プライバシーポリシー

田村ビルズグループ [グループプライバシーポリシー]

株式会社田村ビルズグループ（以下「当社」という。）及びグループ会社（原則として、株式会社田村ビルズグループの連結子会社をいいます。以下「当社グループ」という。）

1. 適用範囲

(1) 本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、以下の会社（以下総称して「当グループ各社」）に適用します。

株式会社田村ビルズグループ
株式会社田村ビルズ
株式会社ふたば不動産
有限会社キャロットたむら
タムラエンバイロ株式会社

(2) 当グループ各社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、個人情報を適正に取り扱います。

(3) 本ポリシーは、当グループ各社のウェブサイト・アプリ、店舗・営業拠点、イベント、オンラインサービス等におけるお客様・お取引先・株主・採用応募者等の個人情報の取り扱いに適用します。従業者の情報は別途社内規程に従います。

2. 事業者の名称等および統一窓口

(1) 事業者名は前記「当グループ各社」です。

(2) 個人情報に関する統一窓口（お問い合わせ・開示等請求の受付）は以下のとおりです。

名称：株式会社田村ビルズグループプライバシー窓口
住所：〒753-0851 山口県山口市黒川400-1
電話：083-902-0950
メール：tamura-bg@tamura-kenzai.co.jp

(3) 株式会社田村ビルズグループは、当グループ各社からの委任に基づき、共同利用データを含む開示・訂正・利用停止等の請求の受付・事務対応を一元的に行います（実際の調査・措置は保有元の各社が行い、その結果を取りまとめて回答します）。

3. 取得する情報の種類

(1) 当グループ各社は、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得します。

基本情報：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、職業・勤務先・部署・役職等
本人確認情報：公的証明書の記載情報（番号等は法令に基づく範囲でのみ取り扱います）
契約・取引情報：見積・契約・請求・支払、与信・審査結果、保証・保険加入情報、物件情報、入退去・点検・修繕・保守履歴、工事・施工情報、問い合わせ・対応履歴
不動産・建設等特有情報：収入・資産・家族構成（審査に必要な範囲）、連帯保証・緊急連絡先、図面・現地調査記録、保険・保証商品に関する情報
オンライン識別子等：IPアドレス、Cookie・広告識別子、端末情報、閲覧・行動履歴、位置情報（同意取得時のみ）、アクセスログ
画像・音声：店舗・施設の防犯カメラ映像、工事現場記録、通話録音やオンライン会議の録画（事前通知時）
採用関連：履歴書・職務経歴書、資格情報、面接記録、適性検査結果、紹介会社から提供される情報
株主・投資家関連：株主名簿情報、議決権行使情報、IR問い合わせ情報
受託業務に伴いお預かりする個人情報（利用範囲は受託契約の定めに従います）
上記のほか事業活動に必要な一切の情報

4. 利用目的

(1) 当グループ各社は、以下の目的の達成に必要な範囲で個人情報を利用します。目的外で利用する場合は、法令に従い同意取得、通知または公表を行います。

契約・取引の遂行（見積、提案、契約締結、与信・審査、本人確認、請求・支払、アフターサービス、保証・保険手続）
不動産の売買・賃貸・仲介・管理、建設・リフォーム・リノベーション、設備工事、保守・点検、環境・衛生関連サービスの提供
お問い合わせ・資料請求・修理・苦情等への対応、対応品質の向上、再発防止
商品・サービス・システムの運用保守、障害対応、品質改善、顧客満足度調査、アンケート、ユーザビリティ改善、ログ解析
当グループ各社の商品・サービス・イベント・セミナー・キャンペーン等のご案内、市場分析、効果測定、属性・行動に基づくセグメント分析、広告配信の最適化（法令で同意が必要な場合やお客様のご希望に基づく場合は、同意・受信設定に従って実施し、受信停止はいつでも可能）
新商品・新サービスの企画・開発、実証実験（PoC）、データ分析、AI等の学習（個人が識別されない統計化・仮名加工の利用を優先）
スマートホーム・IoT、再生可能エネルギー・蓄電、エネルギーマネジメント等の将来事業におけるデータ連携・保守（同意・設定に基づく）
不正利用や不正アクセスの防止、セキュリティ対策、監査、コンプライアンス、内部通報対応、反社会的勢力の排除
法令に基づく権利行使・義務履行、当局・士業等への相談・報告・対応、紛争対応、債権保全
採用選考、連絡、合否管理、入社手続、統計・分析（従業者情報は別規程に従います）
株主管理、優待・配当等の送付、IR活動、問い合わせ対応、関係法令に基づく手続
上記に付随・関連する目的